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생활서비스체험기

반려견 키우는 직장인의 펫시터 서비스 한달 체험기

by 데일리동동 2025. 9. 15.
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펫시터 서비스를 써보게 된 이유

 

우리 집 강아지 몽이(말티즈, 3살)와 함께 산 지 2년이 되었는데, 정말 예쁘고 사랑스럽지만 한 가지 큰 고민이 있었어요. 바로 회사 야근이나 출장 때 몽이를 어떻게 돌봐야 할지 하는 문제였습니다.

 

처음에는 부모님께 부탁드렸는데, 부모님 집이 멀어서 왕복 2시간씩 걸리더라고요. 그리고 부모님도 연세가 있으셔서 활발한 몽이를 돌보시기 힘들어하셨어요. 친구들한테도 몇 번 부탁해봤지만 다들 바쁘다 보니까 매번 부탁드리기가 미안했습니다.

 

펜션이나 호텔도 알아봤는데, 몽이가 새로운 환경을 무서워해서 하루 종일 떨고 있다가 집에 와서 며칠을 아프더라고요. 그러다가 우연히 펫시터 서비스에 대해 알게 되었고, "우리 집에서 돌봐준다니까 몽이도 덜 스트레스받겠다" 싶어서 용기를 내서 시도해봤습니다.

 

한 달 동안 여러 상황에서 펫시터 서비스를 이용해보면서 정말 많은 걸 경험했어요. 좋은 점도 있었고 아쉬운 점도 있었는데, 지금부터 솔직하게 다 말씀드릴게요.

 

첫 번째 이용: 와요 펫시터 (야근 시 이용)

 

첫 번째로 이용한 서비스는 와요 펫시터였어요. 앱을 깔고 회원가입을 하니까 주변 펫시터분들이 쭉 뜨더라고요. 프로필 사진도 있고, 후기도 볼 수 있고, 가격도 다 나와있어서 선택하기 편했습니다.

 

제가 선택한 펫시터는 우리 집에서 도보 10분 거리에 사는 20대 후반 여성분이었어요. 프로필을 보니까 반려동물 관련 자격증도 있으시고, 후기도 다 좋더라고요. 4시간 기본 서비스가 3만원이었는데, 다른 분들에 비해서는 중간 정도 가격이었어요.

 

예약하기 전에 미리 상담을 할 수 있어서 정말 좋았어요. 몽이의 특성이나 주의사항을 자세히 설명드렸는데, 펫시터분이 정말 꼼꼼하게 메모해주시더라고요. 그리고 "처음이라 불안하시죠? 실시간으로 사진도 보내드릴게요"라고 하셔서 안심이 되었습니다.

 

야근하는 날 저녁 7시에 오셨는데, 몽이가 처음 보는 사람이라 그런지 조금 경계하더라고요. 하지만 펫시터분이 간식을 준비해오셨고, 천천히 친해지도록 도와주셨어요. 제가 나가기 전에 몽이가 어느 정도 편해해는 걸 확인하고 나갈 수 있었습니다.

 

회사에서 밤 11시까지 일하는 동안 3번 정도 사진을 보내주셨어요. 몽이가 밥 잘 먹는 모습, 산책하는 모습, 그리고 펫시터분 무릎에 앉아서 자는 모습까지. 정말 안심이 되더라고요. 특히 실시간 GPS로 산책 경로도 볼 수 있어서 신기했어요.

 

집에 도착하니까 몽이가 꼬리를 흔들면서 반갑게 맞이해주었어요. 평소보다 더 차분해 보였고, 스트레스받은 기색도 전혀 없었습니다. 펫시터분이 정리도 깔끔하게 해놓으셨고, 몽이가 어떻게 지냈는지 상세한 일지도 남겨주셨어요.

 

첫 이용치고는 정말 만족스러웠어요. 특히 실시간 소통이 가능해서 안심하고 일할 수 있었던 게 가장 좋았습니다.

 

두 번째 이용: 펫프렌즈 (1박2일 출장 시 이용)

 

두 번째는 1박2일 부산 출장 때 펫프렌즈 서비스를 이용해봤어요. 와요보다 좀 더 전문적인 느낌이었고, 장시간 서비스에 특화되어 있다고 하더라고요.

 

이번에는 30대 중반 남성 펫시터분을 선택했어요. 프로필을 보니까 반려동물 행동 교정사 자격증도 있으시고, 특히 소형견 돌봄 전문이라고 되어 있어서 믿음이 갔습니다. 1박2일 서비스가 12만원이었는데, 밥 주기, 산책, 놀아주기는 물론이고 간단한 훈련도 해주신다고 하셔서 선택했어요.

 

이번에도 사전 상담을 꼼꼼히 해주셨어요. 그런데 와요와 달리 집에 직접 와서 몽이와 미리 만나보는 시간을 가져주시더라고요. "강아지랑 사전에 친해져야 스트레스 없이 돌볼 수 있어요"라고 하시면서 30분 정도 몽이와 놀아주셨습니다.

 

출장 당일 아침에 오셨는데, 이미 친숙해진 상태라서 몽이가 전혀 낯서러해하지 않았어요. 그리고 이번에는 실시간 영상통화도 가능하다고 하셔서 정말 신기했습니다. 부산에서 호텔 방에 있으면서 집에 있는 몽이랑 영상통화를 했는데, 몽이가 제 목소리를 듣고 꼬리를 흔들더라고요.

 

하루 종일 사진과 영상을 보내주셨는데, 정말 세심하게 돌봐주시는 게 느껴졌어요. 산책도 아침, 점심, 저녁 총 3번 해주셨고, 매번 다른 경로로 가서 몽이가 지루하지 않게 해주셨어요. 그리고 집에서도 장난감으로 놀아주시고, 간단한 앉기나 손 훈련도 시켜주셨습니다.

 

가장 감동적이었던 건 둘째 날 새벽에 몽이가 조금 토했다고 바로 연락 주신 거예요. "심각하지 않은 것 같지만 혹시 몰라서 연락드려요"라고 하시면서 상황을 자세히 설명해주셨어요. 그리고 몇 시간 후에 "괜찮아졌어요"라고 재차 연락까지 주셔서 정말 고마웠습니다.

 

출장에서 돌아와서 보니까 몽이가 훨씬 차분해져 있더라고요. 평소에 잘 안 하던 "앉아" 명령도 잘 따르고, 전체적으로 더 얌전해진 느낌이었어요. 펫시터분이 꾸준히 훈련을 시켜주신 덕분인 것 같았습니다.

 

다만 가격이 좀 비싸긴 했어요. 그래도 전문적인 서비스를 받은 만큼 충분히 값어치는 했다고 생각해요.

 

세 번째 이용: 댕댕시터 (주말 여행 시 이용)

 

마지막으로 친구들과 1박2일 여행 갈 때 댕댕시터를 이용해봤어요. 이 서비스는 다른 곳과 좀 달랐는데, 펫시터분들이 대부분 대학생이나 20대 초반이더라고요. 그 대신 가격이 정말 저렴했어요.

 

제가 선택한 펫시터는 근처 대학교에 다니는 22살 여학생이었어요. 동물보호학과 학생이라고 하시더라고요. 1박2일 서비스가 7만원으로 이전 업체의 절반 정도 가격이었어요. 처음에는 "너무 저렴한데 괜찮나?" 싶었지만, 후기를 보니까 다들 만족해하시더라고요.

 

이 펫시터분의 장점은 정말 몽이를 사랑해주신다는 거였어요. 사전 만남 때부터 "너무 귀엽다"면서 몽이를 예뻐해주시고, 실제로 돌보실 때도 마치 자신의 강아지처럼 아껴주시더라고요.

 

여행 기간 동안 받은 사진과 영상들을 보니까 정말 다양한 활동을 해주셨어요. 근처 애견카페에도 데려가주시고, 한강공원에서 다른 강아지들과 사귀게도 해주시고, 심지어 펫샵에서 새 장난감도 사주셨어요. (물론 미리 허락받고 하신 일이에요.)

 

특히 인상적이었던 건 몽이의 일기를 써주신 거예요. "오늘 몽이는 한강에서 다른 친구들과 뛰어놀았어요. 처음에는 조금 소심했지만 나중에는 정말 신나게 놀더라고요!" 이런 식으로 매일매일 몽이의 하루를 기록해주셨는데, 읽으면서 정말 웃음이 나더라고요.

 

다만 전문성 면에서는 조금 아쉬운 부분이 있었어요. 몽이가 평소보다 많이 짖었는데, 어떻게 대처해야 할지 잘 모르시는 것 같았어요. 그래도 열정이 워낙 대단하셔서 전체적으로는 만족스러웠습니다.

 

펫시터 서비스 이용하면서 느낀 점

 

한 달 동안 3번의 서비스를 이용해보면서 정말 많은 걸 느꼈어요.

 

**가장 좋았던 점**은 몽이가 낯선 환경에 가지 않고 집에서 편안하게 지낼 수 있다는 거였어요. 예전에 펜션에 맡겼을 때는 며칠간 입맛을 잃고 기운이 없었는데, 펫시터 서비스를 이용한 후에는 전혀 그런 일이 없었어요.

 

그리고 실시간으로 소통할 수 있다는 것도 정말 좋았습니다. 예전에는 외출할 때마다 "몽이가 지금 뭐하고 있을까" 걱정이 되어서 집중이 안 됐는데, 이제는 언제든 사진으로 확인할 수 있으니까 안심이 되더라고요.

 

**아쉬웠던 점**은 펫시터분마다 실력 차이가 좀 있다는 거였어요. 어떤 분은 정말 전문적으로 해주시지만, 어떤 분은 그냥 돌봐주는 정도였어요. 그래서 펫시터 선택이 정말 중요한 것 같았습니다.

 

그리고 비용도 만만치 않더라고요. 한 번 이용할 때마다 3-12만원씩 들어가니까 자주 이용하기에는 부담스러웠어요. 하지만 몽이의 스트레스를 생각하면 충분히 투자할 가치가 있다고 생각해요.

 

펫시터 선택 시 체크포인트

 

한 달간의 경험을 바탕으로 펫시터 선택 시 중요한 포인트들을 정리해봤어요.

 

**1. 자격증과 경험**

반려동물 관련 자격증이 있는지, 펫시터 경험이 얼마나 되는지 확인해보세요. 특히 내 반려동물과 비슷한 종류를 돌본 경험이 있는지가 중요해요.

 

**2. 후기 꼼꼼히 읽기**

별점만 보지 말고 후기 내용을 자세히 읽어보세요. 비슷한 상황에서 이용한 분들의 후기가 특히 도움이 돼요.

 

**3. 사전 상담 및 만남**

가능하면 사전에 만나볼 수 있는 펫시터를 선택하세요. 우리 아이와 잘 맞는지 미리 확인할 수 있어서 안심이 돼요.

 

**4. 실시간 소통 가능 여부**

외출 중에도 안심할 수 있도록 실시간 사진이나 영상을 보내주는지 확인하세요.

 

**5. 응급상황 대응 능력**

만약 우리 아이가 아프거나 사고가 났을 때 어떻게 대응하는지 미리 물어보세요.

 

우리집에 맞는 펫시터 찾는 법

 

몽이의 성격과 특성을 고려해서 펫시터를 선택하는 것도 중요해요.

 

**활발한 강아지**라면 체력이 좋고 적극적으로 놀아줄 수 있는 젊은 펫시터가 좋을 것 같아요. 산책도 오래 시켜주고, 다양한 놀이를 해줄 수 있는 분이요.

 

**소심하거나 예민한 강아지**라면 경험이 많고 차분한 성격의 펫시터를 추천해요. 강아지의 신호를 잘 파악하고 스트레스를 최소화해줄 수 있는 분이 좋겠죠.

 

**노령견**이라면 반려동물 건강에 대한 지식이 있는 전문 펫시터를 선택하는 게 안전해요. 응급상황에 대한 대응 능력도 중요하고요.

 

몽이는 활발하지만 처음 보는 사람은 경계하는 편이라서, 사전 만남이 가능하고 인내심이 많은 펫시터분들을 선호하게 되었어요.

 

펫시터 서비스 이용 팁

 

**예약 전 팁**

- 가능한 한 미리 예약하세요. 특히 주말이나 연휴에는 인기 있는 펫시터는 빨리 예약이 차요.

- 우리 아이의 특성, 좋아하는 음식, 싫어하는 것들을 상세히 적어서 전달하세요.

- 응급상황 시 연락할 병원과 수의사 정보도 미리 알려주세요.

 

**서비스 이용 중 팁**

- 너무 자주 연락하지는 마세요. 펫시터분도 집중해서 돌봐야 하니까요.

- 만족스러운 부분이 있으면 바로바로 칭찬해주세요. 다음에도 더 좋은 서비스를 받을 수 있어요.

- 불만 사항이 있으면 나중에 말하지 말고 그때그때 얘기하세요.

 

**서비스 후 팁**

- 만족스러웠다면 후기를 꼼꼼히 써주세요. 다른 반려인분들에게도 도움이 되고, 펫시터분에게도 격려가 돼요.

- 정말 마음에 들었다면 단골 펫시터로 등록해두세요. 우리 아이를 이미 아는 분이 돌봐주면 더 안심이 되거든요.

 

결론: 펫시터 서비스, 반려인에게는 필수

 

한 달간의 펫시터 서비스 경험을 정리하자면, 정말 만족스러웠어요. 물론 비용이 들어가긴 하지만, 그 이상의 가치가 있다고 생각합니다.

 

가장 큰 장점은 몽이의 스트레스를 최소화할 수 있다는 거예요. 집에서 편안하게 지낼 수 있고, 평소 루틴을 그대로 유지할 수 있으니까 몽이도 훨씬 안정적이더라고요.

 

그리고 저도 외출할 때 마음 편히 다녀올 수 있게 되었어요. 예전에는 몽이 걱정 때문에 약속을 취소하거나 일찍 들어오는 경우가 많았는데, 이제는 그런 걱정 없이 제 시간을 온전히 즐길 수 있게 되었습니다.

 

다만 펫시터 선택은 정말 신중하게 해야 한다는 걸 깨달았어요. 우리 아이의 생명과 안전을 맡기는 일이니까요. 가격만 보고 선택하지 말고, 경험과 전문성, 그리고 우리 아이와의 궁합까지 고려해서 선택하는 게 중요해요.

 

앞으로도 출장이나 여행 갈 때는 펫시터 서비스를 이용할 계획이에요. 특히 펫프렌즈 펫시터분은 정말 마음에 들어서 단골로 정했습니다. 몽이도 그분을 많이 좋아하거든요.

 

반려동물을 키우는 직장인분들께 정말 추천하고 싶어요. 처음에는 "낯선 사람에게 우리 아이를 맡겨도 될까?" 하는 걱정이 있으시겠지만, 제대로 된 펫시터를 만나면 정말 든든한 파트너가 될 거예요.

 

마지막으로, 펫시터 서비스를 이용할 때는 우리 아이의 안전이 최우선이라는 걸 잊지 마세요. 비용을 아끼려고 검증되지 않은 펫시터를 선택하기보다는, 조금 비싸더라도 신뢰할 수 있는 전문가를 선택하시길 바라요. 우리 소중한 가족이니까요.

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